Как починить Face ID на iPhone 11 Pro? - коротко
Если Face ID на iPhone 11 Pro перестал работать, сначала проверьте обновления системы и приложений. Если проблема сохраняется, попробуйте сбросить настройки Face ID и заново добавить лицо в систему.
Как починить Face ID на iPhone 11 Pro? - развернуто
Если Face ID на вашем iPhone 11 Pro перестал работать корректно, это может быть очень неприятно и беспокоить. Однако, существует несколько шагов, которые можно предпринять для попытки восстановления функции Face ID. Вот пошаговая инструкция:
-
Проверка наличия загрязнений: Иногда проблема может быть связана с грязью или пылью, которые покрывают фронтальную камеру и датчики Face ID. Очень аккуратно очистите эти области мягкой тканью или специальной уборной салфеткой для экранов.
-
Проверка наличия царапин: Если фронтальная камера или датчики Face ID имеют царапины или повреждения, это может препятствовать корректной работе системы распознавания лиц. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для замены поврежденных компонентов.
-
Обновление программного обеспечения: Убедитесь, что ваш iPhone работает на последней версии операционной системы iOS. Обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения для Face ID. Перейдите в меню "Настройки" -> "Основные" -> "Софтин" и установите доступные обновления.
-
Проверка наличия защитного стекла: Если вы используете защитное стекло, убедитесь, что оно правильно установлено и не мешает работе датчиков Face ID. В некоторых случаях низкокачественные защитные стекла могут приводить к проблемам с Face ID.
-
Перезагрузка устройства: Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с Face ID. Нажмите и удерживайте кнопку затвора, пока не появится ползунок для выключения. Перетащите ползунок вправо и дождитесь полного выключения телефона. Затем включите его снова, нажав и удерживая кнопку затвора.
-
Удаление и повторное добавление лица: Если проблема сохраняется, попробуйте удалить все зарегистрированные лица и снова добавить их. Перейдите в меню "Настройки" -> "Личность и безопасность" -> "Face ID и пароль" и выберите "Удалить Face ID". Затем следуйте инструкциям для повторного добавления лица.
-
Сброс настроек: Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте сбросить все настройки iPhone. Для этого перейдите в меню "Настройки" -> "Основные" -> "Сбросить" и выберите "Сбросить настройки". Это удалит все ваши настройки, но сохранит данные.
-
Обращение в сервисный центр: Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема не решается, возможно, стоит обратиться в официальный сервисный центр Apple или авторизованный ремонтный центр. Специалисты смогут провести более детальную диагностику и выявить причину неисправности.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете попытаться восстановить работу Face ID на вашем iPhone 11 Pro.